学芸員は、自然史（動物、昆虫、植物、菌類、古生物、地質、岩石など）に関する皆さんの質問にお答えします。

来館して質問する

  • 博物館本館ミュージアムサービスセンターと、花と緑と自然の情報センターの相談カウンターに、開館時間中、当番の学芸員が座っています（博物館本館には毎日、花と緑と自然の情報センターには土日祝のみ在席）。当番の学芸員で答えられない質問は、各分野の学芸員につなぎます。
  • 出張などで担当分野の学芸員が不在の場合があります。当日、在館の学芸員で答えられない質問は、質問をお預かりして後日のお答えになる場合があります。
  • 標本の同定の依頼などは、電話またはメールで該当分野の学芸員に来館日時を事前に相談することをお勧めします。

メールで質問する

  • メールでも質問をお受けします。メールアドレス：monitor@omnh.jp
  • 質問の際は、過去のやりとりも参考にしてみてください。少し古いですがこちらでデータベース化しています。（https://www2.omnh.jp/scripts/faqbbs.exe）
  • 質問者の方の同意が得られた場合、質問とその答えのやりとりは、博物館のウェブサイトやSNS、印刷物等で公開することがあります。
  • 質問の際は、以下についてもお知らせください。
    • 質問と答えのやりとりの公開の可否（写真で質問された場合は、その写真の公開の可否も）
    • 公開可の場合、質問者の方の大まかな住所または所属
    • 公開可の場合、公開してもよいお名前（ニックネームでも構いません）
  • より適切な解答をするために、質問内容だけでなく、できるだけ「なんのために知りたいのか」を教えてください。
  • 企業の業務上の質問は原則としてお断りしています。
  • 当館所蔵の資料の複写物の送付の依頼はお断りしています。
  • 生き物の名前を知りたいという質問の場合、写真でもわかる範囲でお答えはしますが、標本を見ないとわからないことの方が多いです。標本を送られる場合は、必ず事前にメールでお知らせください。